Er du en virksomhed, så skal du udfylde vores kontoansøgning!
Har du været kunde tidligere, og din konto ikke længere er aktiv, så skal du også benytte dig af formularen.
Ahlsell sælger ikke til privatpersoner, men henviser til vores forhandlere.
Jeg har spørgsmål omkring min ordre fra Ahlsell
Kontakt vores kundeserviceteam, som kan hjælpe dig med ordreforespørgsler. Du finder oplysningerne omkring "Kundeservice" her!
Hvornår leveres mine varer?
Vi leverer fra dag til dag, såfremt varen er på lager. Du kan i webshoppen se lagerstatus.
Vi kan ikke give dig et nøjagtigt tidspunkt for almindelig levering med Fragtmand.
Såfremt du har behov for en mere nøjagtig leveringsdato på en afgiven ordre, så kan du kontakte vores Salgsafdeling på telefon: 43 24 17 17
Jeg har spørgsmål til et produkt i webshoppen
Kontakt vores "Kundeserviceteam", hvis ikke de umiddelbart kan svar på dit spørgsmål, så sørger de for, at du bliver kontaktet af vores "Tekniske team"
Jeg har ikke modtaget min webordre?
Kontakt vores "Kundeserviceteam", som bl.a. kan hjælpe dig med efterlysning af ordren hos transportør, lagerstatus og meget mere.
Jeg vil gerne have login til webshoppen
For at få login til vores webshop, så skal du være oprettet som kunde hos Ahlsell. Du kan få login til vores webshop her!
Hvordan kommer jeg i forbindelse med rette person?
Søger du en bestemt person hos Ahlsell, så kan du kontakte vores omstillingsbord på telefon: +4543444299
Jeg kan ikke huske mit login til webshoppen
I langt de fleste tilfælde, så er dit brugernavn din mailadresse. Skulle det ikke være tilfældet, så kontakt vores "Kundeserviceteam", som kan hjælpe dig.
Webshoppen holder næsten aldrig lukket, men kontorerne og lagerne holder lukket lørdage, samt søn-og helligedage. Endvidere holder vi lukket Grundlovsdag hele dagen.
[REF]Hvor finder jeg brochurer, sikkerhedsdatablade mm?
Vi har gjort det lettere for dig at finde produktdatablade, manualer, sikkerhedsdatablade ved at knytte dokumentationen på de enkelte produkter i vores webshop.
På produktet i webshoppen ruller du ned til "Dokument". Du vil få vist, hvilke dokumenter vi har knyttet til vores produkter.