Der blev summet ekstra meget i krogene, da forretningscheferne for de 34 butikker mødtes til kædemøde i Maribo 21.-22. september. Sidste år blev mødet aflyst på grund af corona, ligesom hovedparten af de regionale møder heller ikke har kunnet afholdes.
”I år var det derfor særligt vigtigt at få samlet folk og understreget vigtigheden af at samarbejde og tale sammen på tværs af organisationen”, siger salgsdirektør, butik i Øst, Kennet Rosbjørn Eriksen, som sammen med salgsdirektør, butik i Vest, Tina Lund Vildhøj havde tilrettelagt programmet for de to dage.
Udover at netværke er formålet med kædemødet også at rette blikket mod, hvor butikkerne skal bevæge sig hen fremover, forklarer Tina Lund Vildhøj.
”Lige nu har vi i butikkerne et særligt fokus på den digitale rejse, vores kunder er på. Butikkerne spiller en nøglerolle, når det kommer til at få udbredt kendskabet til Saniståls app, der giver kunderne mulighed for at købe varer, uanset hvor de befinder sig.
Derudover var der fokus på, hvordan butikkerne skal bidrage til at nå Sanistål strategiske mål.
For at lykkes med det, er det vigtigt at butikkerne samarbejder og bruger hinanden. Vi skal blive klogere sammen - mange udfordringer kan ikke alene løses lokalt”, siger Tina Lund Vildhøj.
Oplæg og rundvisning
På mødet var der oplæg fra administrerende direktør Christian B. Lund, direktør for Customer Service, Andreas Borup Christensen og fra salgsdirektørerne for Spjæld og Lokal, ligesom den nye afdeling, Digital Engagement, var repræsenteret for at fortælle om, hvordan kunderne aktiveres digitalt.
Derudover inspirerede tidligere fodboldtræner og sportsdirektør Troels Bech forsamlingen med et foredrag om vigtigheden af en god samarbejdskultur for at kunne sætte det rette hold og af at frigøre sig fra det, der er sket og i stedet skue fremad.
På andendagen blev forretningscheferne vist rundt i Rødbyhavn, hvor den 500.000 kvadratmeter store arbejdshavn er ved at blive anlagt, inden byggeriet af selve Femern-tunnelen kan gå i gang, Maribo blev netop valgt som årets mødested, fordi alle butikker kan blive berørt af byggeriet, men også fordi flere forretningschefer havde ønsket at komme ned og opleve byggeriet.
Næste kædemøde vil allerede finde sted i marts 2022.