Approval of basket

If you have web users who are not allowed to complete a purchase themselves, there is the option to set up cart approval. This means that the web user can go through the checkout flow as usual, but the cart must be approved by an administrator.

Opsætning af rettigheder

Først skal webbrugeren indstilles til at kunne foretage køb, der skal godkendes af en administrator.

  • Gå til Brugeradministration i den øverste menulinje og vælg den specifikke webbruger, som du vil redigere ved at klikke på brugernavnet.
  • Scroll ned på siden og find boksen Kontoadgange. Klik på Vis for at folde boksen op.
  • Fjern fluebenet ved Adgang til køb på kontoen.
  • Sæt flueben ved Brugeren kan kun købe på kontoen via en administrator og vælg den administrator på listen som skal godkende køb for netop denne webbruger.
  • Klik på Gem nederst på siden til højre.
Kontoadgange

Godkendelsesflow

Som webbruger

Webbrugeren vil kun se få ændringer i check-out flowet. I kurven er der en info-tekst under ordreoversigten "Du har mulighed for at sende ordrer til godkendelse på næste trin". Når der trykkes Fortsæt og brugeren kommer videre til den sidste side i flowet, kan der stadig indtastes værdier i sagsstyringen samt vælges leveringsform, adresse og dato. Nederst på siden kan brugeren trykke Send kurven til godkendelse.

Afslutte bestilling

Som administrator

Administratoren vil nu modtage en e-mail notifikation om at der ligger en kurv til godkendelse på webshoppen. Mailen indeholder et link til kurven - alternativt kan den tilgåes ved at gå til Min side- > Kurve til godkendelse.

I oversigten med kurve til godkendelse kan man se hvornår kurven er oprettet og hvilken webbruger, der har oprettet kurven. Derudover kan man se en status på kurven (Afventer godkendelse, godkendt og afvist). Yderst til højre kan man trykke sig videre til den specifikke kurv via Gå til kurv.

Godkendelsesflow admin

Endelig godkendelse af kurv

Når administratoren trykker videre ind på en kurv, er der et par ekstra funktioner, man skal være opmærksom på. I toppen kan kurven afvises ved at klikke på Afvis kurv og ude til højre kan godkendelsen afbrydes ved at klikke på Afbryd godkendelse af kurv.

Derudover kan administratoren gennemgå kurven og redigere i alt indhold. Man kan både tilføje nye varer men kan også redigere i eksisterende ordrelinjer. Det kan også være at der er en ordrelinje, der skal slettes. Samtidig kan administratoren tilføje kommentarer til ordrelinjerne ved at aktivere Tilføj linjereferencer.

Ser alt på ordren ok ud, kan administratoren trykke på Til bestilling for at gå videre i godkendelsesflowet. På den sidste side kan der igen redigeres i sagsstyring og leveringsform, adresse og dato såfremt der er behov for ændringer. Til sidst sættes der flueben ved Godkend ordre og der afsluttes ved at trykke på Godkend kurv, hvorefter webshoppen lægger ordren til bestilling.

Godkendelsesflow3